Treinamentos

EasyCall Gate XML-RPC (Integração com call center)

1 – OBJETIVO

Apresentar as ferramentas de integração CTI Dígitro, para que os treinandos tenham a base para o desenvolvimento e a integração de soluções de software com plataformas Dígitro.

 

2 – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO RESUMIDO

Visão geral Dígitro

Arquitetura EasyCall

EasyCall Gate XML-RPC

  • Visão Geral
  • Possibilidades
  • Estrutura do pacote
  • Métodos Disponíveis
  • Trabalhando com eventos
  • Trabalhando uma chamada
  • Trabalhando com o monofone
  • Funções adicionais
  • Trabalhando com filas
  • Demais métodos
  • Fluxograma de serviços exemplo com diagrama de comandos

 

3 – CARGA HORÁRIA / HORÁRIO DO TREINAMENTO

O curso possui carga horária total de 08 horas. Sendo previsto o seguinte horário: das 08:00 as 12:00 e das 13:30 as 17:30.

 

4 – DATAS PREVISTAS EM 2019

  • Dia 17 de Abril
  • Dia 12 de Setembro

Preencher a data solicitada no campo Tenho Interesse.

 

5 – LOCAL

Dígitro filial – São Paulo

Rua Padre João Manuel, 808 – 4º andar – Cerqueira Cesar – São Paulo – SP (mapa)

Fone: (11) 3346-5000 ou (11) 2172-5000

Tenho interesse