Nossas soluções tecnológicas avançadas permitem que varejistas integrem suas lojas com todas as mídias digitais, vendendo mais rápido e conversando com o cliente através do canal que ele escolher.
Com o nosso Contact Center é possível realizar o atendimento para vendas e suporte, cobrindo todos os pontos de contato: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram e ainda a telefonia (inclusive migração de telefone).
Personalize robôs de atendimento para chats, websites ou nas principais mídias sociais por meio do Persona 3, criando experiências únicas entre a empresa e seus clientes. É possível utilizar tecnologias de inteligência artificial para um atendimento mais humanizado.
Amplie conversões através de uma experiência phygital, contando com uma vasta gama de integrações cobrindo logística, meios de pagamento e ERP, inclusive com os contact centers Dígitro e a comunicação unificada.
Com o Aprepara integramos o mundo digital com o físico, acionando empresas terceiras para realizar atividades de instalação de produtos ou equipamentos e seu pós-venda relativo a assistência técnica para diagnóstico no local ou mesmo a realização de manutenção.
Nossa parceria com a Plusoft permite que empresas de médio e grande porte obtenham a total compreensão do comportamento, histórico de vendas e relacionamento com o cliente no âmbito físico e digital, contando com integração nativa e transparente com os contact centers Dígitro para receber o atendimento multicanal.
Parceira Dígitro para implementação de um modelo de atendimento físico e digital, através de uma plataforma em nuvem, com integração de robôs de atendimento, voz e vídeo.
Saiba como podemos ajudar.
Cadastre-se neste formulário para a Dígitro entrar em contato com você e te apresentar como nossas soluções podem transformar o seu negócio.
Nossas equipes elaboram soluções adequadas para cada cliente de acordo com a realidade de investimento, infraestrutura e natureza da operação. Seja para pequenas, médias ou grandes empresas.
Temos a expertise necessária para atuar entre parceiros, telecom e outras tecnologias, especialmente visando a construção de camadas de gestão por meio de analytics Qlik Sense para que lideranças tomem decisões baseadas em dados “real time”, desde a diretoria à coordenação de equipes de digital, marketing, vendas, relacionamento com o cliente e o suporte.
A Dígitro possui uma rede de atendimento e suporte em todo território nacional com mais de 70 parceiros certificados, provendo uma rede com suporte 24/7 em missão crítica para instalações on-premises ou nuvem.
Nossos clientes possuem ambiente de treinamento EaD (ensino à distância) com conteúdo em português para melhor utilizar as ferramentas.
+3 mil
Mais de 3 mil clientes no Brasil e na América Latina
+400 mil
Mais de 400 mil usuários ativos em nossas soluções
90%
90% do mercado de Segurança Pública utiliza nossas soluções
+320
Mais de 320 colaboradores diretos atuando em diferentes estados brasileiros
Teremos o maior prazer em esclarecer todas as suas dúvidas sem compromisso!
Quero saber mais