Uma solução avançada de comunicação para operações críticas

Indicado para corporações policiais, de segurança pública, que coordenam operações e dependem da comunicação por voz como principal instrumento para difusão de informação.

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Apresentação

Comunicação em operacões críticas

O UNA PTT é uma solução de comunicação desenvolvida para ser usada em operações críticas, capaz de integrar a comunicação por voz - Push to Talk, a forma mais usual na atividade policial - aos sensores nativos dos smartphones como GPS, câmera frontal e traseira e microfone ambiente.

Assim, as operações passam a somar as comunicações por voz e dados de localização em tempo real da equipe, permitindo às agências e seus efetivos o desenvolvimento de suas atividades em conformidade com o preconizado pela doutrina de Comando e Controle.

     
 

Comunicação Unificada

As redes de internet 3G/4G ou wi-fi permitem que os integrantes das operações se comuniquem de forma segura e ampliem as condições de mobilidade das equipes. Operações conjuntas entre diversas agências, de vários Estados (ou mesmo países), podem ser coordenadas pela mesma solução.

Principais funcionalidades

Comunicação segura

  • Discreto O equipamento é discreto (uso comum) e, por isso, permite que os agentes das operações se comuniquem e atuem de forma praticamente imperceptível.
  • Transcrição automática do áudio Os áudios são transcritos por meio de inteligência artificial com velocidade e qualidade.
  • Botão de emergência Em casos de emergência, o agente pode acionar o botão com compartilhamento do áudio e da câmera, permitindo o envio de informações, a interação com equipes próximas e o estabelecimento da consciência situacional com a sala de controle no centro de operações.
  • Grupos de mensagens Este recurso permite que a central associe seus usuários a grupos de comunicação apropriados como, por exemplo, de operações específicas, garantindo assim o sigilo e que seus membros recebam apenas o conteúdo relevante para suas ações.
  • Aplicativo para Smartphones O uso do aplicativo Una PTT transforma qualquer smartphone Android (com internet 3G ou 4G) em um equipamento de comunicação associado à operação. Essa facilidade permite o acesso sofisticado e ágil a informações, como localização em tempo real e acompanhamento audiovisual de cada agente em campo.
  • Armazenamento de conteúdo Possibilita que a instituição armazene e consulte todo o conteúdo processado pela solução como, por exemplo, áudios transmitidos e histórico de localização.

Comunicação Unificada

Ferramenta completa, com menor custo de aquisição e suporte

As soluções tradicionais de comunicação implicam em altos custos de aquisição e manutenção, tornando a adoção de funcionalidades mais sofisticadas (criptografia e localização) em privilégios para poucos.

A utilização em campo de dispositivos de mercado, que são produzidos em larga escala, acabam facilitando a substituição desse ativo, pois possuem custo reduzido e grande disponibilidade de fornecedores, sem prejuízo ao funcionamento da solução.

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Condições de usabilidade

A central de operações é acessada diretamente pelo navegador, em Windows 7 ou superior ou Linux e não depende de instalação no computador do usuário, apenas usuário e senha.

A navegação acontece via smartphone Android, em substituição ao equipamento de rádio, com o uso dos sensores do aparelho como GPS, câmera e microfone, com acesso à internet 3G/4G.

  • A Senior transformou a comunicação corporativa com as soluções da Dígitro
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  • A Dígitro facilitou a logística de informações internas e aumentou a efetividade do setor financeiro na cobrança aos clientes.
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  • Dígitro no Aeroporto Internacional de Florianópolis
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Integrações

Conectividade com outras aplicações

O UNA PTT pode ser integrado ao UNA, permitindo que usuários comuns aos dois sistemas tenham as credenciais de acesso e os dados de login/logout administrados de forma centralizada. Assim, o login/logout em qualquer aplicativo elimina a necessidade de fazê-lo no outro.

Além disso, a integração dos sistemas UNA com UNA PTT, permite habilitar para usuários do UNA o direcionamento de mensagens do UNA PTT na forma de arquivos que podem ser reproduzidos sempre que for conveniente. Assim, usuários UNA podem acompanhar a evolução da operação sem necessitar de licenciamento de usuário no UNA PTT.

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Confira perguntas frequentes respondidas por nossos agentes.

  • Indicado para corporações policiais, de segurança pública, que coordenam operações e dependem da comunicação por voz como principal instrumento para difusão de informação.
  • Não há custo de implantação de infraestrutura e a solução funciona em nuvem. O tempo de implantação dependerá da complexidade e tamanho da solução contratada pelo cliente.
  • A ferramenta é bastante intuitiva e de fácil utilização. Ainda assim, a Dígitro disponibiliza alguns cursos e treinamentos para os clientes, além de possuir uma equipe de Sucesso do Cliente para auxiliar nos resultados.
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