Automatize operações de atendimento avançadas.
Uma tecnologia avançada de reconhecimento e transcrição de voz que permite automatizar tarefas repetitivas de atendimento de forma avançada.
Quero saber maisApresentação
Agregue produtividade nas suas soluções
O Assistente Virtual da Dígitro contribui significativamente para a produtividade e redução de custos operacionais da sua empresa, pois soluciona as principais demandas dos seus clientes de forma rápida e integrada com os canais de comunicação mais utilizados (WhatsApp, Telegram e Facebook Messenger).
Tecnologia STT e TTS
Use nossa inteligência artificial para transformar textos em áudios ou transcrever áudios para textos com facilidade e alta precisão na língua portuguesa.
Funcionalidades
Sua operação de atendimento no automático
- Tecnologia STT e TTS Transforma áudios em textos e textos em áudios em tempo real.
- Integração de dados Permite integração entre os sistemas Dígitro e os de terceiros (ERPs, CRMs, Analytics, Help Desk e outros).
- Convergência de canais Reúna em um só lugar seus bots de voz e chat e a infraestrutura de telecom.
- Acompanhamento de performance Relatórios completos com definição de metas personalizadas.
- Feedbacks Solução para coleta de feedback de forma automática e customizada.
- Consultoria especializada Serviço especializado para desenvolvimento de bots inteligentes e no suporte ao cliente.
Plataforma de Chatbot
Maior capacidade de atendimento com redução de custos
A partir da implementação dos Assistentes Virtuais (BOTs) é possível integrar sistemas, automatizar processos e eliminar grande parte das burocracias e trabalhos manuais. Além da redução dos custos operacionais, o resultado é o incremento da receita como reflexo da maior capacidade de atendimento e uma melhora significativa na experiência e satisfação do cliente final.
Comece agoraCondições de usabilidade
O serviço de valor agregado da Dígitro permite que você integre os seus Assistentes Virtuais aos aplicativos de mídias sociais e mensagens escolhidos por seus clientes, além da integração com outros sistemas de gerenciamento da empresa.
- Dígitro at Florianopolis International Airport
Watch the video - Dígitro en el Aeropuerto Internacional de Florianópolis
Vea el video - Dígitro no Aeroporto Internacional de Florianópolis
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Integrações
Aprimore indicadores e melhore a gestão
Além de integrações nativas com os principais apps de mensagem como Whatsapp, Telegram e Facebook Messenger, o Assistente Virtual permite a integração com as mais diversas plataformas por meio da API desenvolvida para este fim.
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Conhecimento e insights valiosos
Conheça nossa biblioteca de materiais ricos.
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Torne a ciência de dados mais simples com Analytics
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Conheça o Ensinare da Dígitro e acesse treinamentos completos que irão potencializar a produtividade do seu time.
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Confira perguntas frequentes respondidas por nossos agentes.
- Empresas que precisam de performance no atendimento poderão atender mais clientes em menor tempo com o uso dos Assistentes Virtuais. Exemplos: contact centers, empresas de atacado e varejo, de logística e demais que prestem atendimento e suporte ao cliente final.
- Sim, esta capacitação é realizada por equipe especializada e está contemplada na fase de implantação da solução.
- O período de implantação depende da complexidade da infraestrutura organizacional, necessidades e cronograma acordado entre as partes. Para esta estimativa é necessária uma avaliação da equipe de serviços da Dígitro.
Soluções
complementares:
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Analytics
O Analytics é um dos serviços de valor agregado desenvolvido pela Dígitro que torna prática a ciência de dados. Painéis analíticos em forma de relatórios ou dashboards, otimizam as operações, integrando fontes de dados Dígitro e de terceiros, conforme suas necessidades e especificidades do negócio.
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Analytics
Analytics is an added value service developed by Dígitro to make Data Science practical. Analytical panels, such as reports and dashboards, are used to improve operations, by integrating data sources from Dígitro and third parties, depending on the specific features of your business and its requirem
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Analytics
Analytics es uno de los servicio de valor agregado desarrollado por Dígitro que hace práctica la ciencia de datos. Paneles analíticos en forma de informes o dashboards, optimizan las operaciones, integrando fuentes de datos Dígitro y de terceros, conforme sus necesidades específicas del negocio.
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