Conteúdos
- Saiu na Mídia16/09/2021 - Tempo de leitura: 4 min. Políticas de Privacidade: organizações buscam alternativas seguras para comunicação Criptografia, infraestrutura própria e gestão de informações estão entre os pontos a serem observados para quem pretende mudar serviço. Leia mais
- Saiu na Mídia15/09/2021 - Tempo de leitura: 6 min. Unimed realiza 2,7 mil atendimentos em empresa de tecnologia durante a pandemia Saúde é motivo de atenção dentro das empresas, visando a produtividade a partir do bem-estar e a saúde integral dos colaboradores. Leia mais
- Conteúdo15/09/2021 - Tempo de leitura: 9 min. Por que um call center em home office vale a pena? Cada vez mais empresas de call center aderem ao sistema de trabalho home office. Leia este artigo na íntegra e veja por que vale a pena realizar essa mudança. Leia mais
- Saiu na Mídia15/09/2021 - Tempo de leitura: 0 min. Digitro implementa solução para qualificar comunicação da Policia Civil de SP Para qualifcar e integrar a comunicação da Polícia Civil de São Paulo, a Dígitro Tecnologia irá implementar no início do ano novos softwares para uso dos policiais. Leia mais
- Saiu na Mídia15/09/2021 - Tempo de leitura: 0 min. Digitro firma parceria para aceleração comercial da startup Aprepara A Dígitro Tecnologia anuncia ao mercado uma parceria para aceleração comercial da startup Aprepara. O foco é ampliar aos clientes a oferta de serviços de automatização da gestão de operações de equipes em campo. Leia mais
- Conteúdo01/09/2021 - Tempo de leitura: 9 min. Confira 5 benefícios da computação em nuvem. A computação em nuvem, ou cloud computing, é uma inovação que já vem sendo utilizada por várias empresas. Leia este artigo na íntegra e entenda mais sobre ela. Leia mais
- Conteúdo25/08/2021 - Tempo de leitura: 7 min. O impacto do analytics na experiência do cliente. A experiência do cliente na sua empresa pode ser otimizada por meio do uso do customer analytics. Leia este artigo e entenda um pouco mais sobre como isso ocorre. Leia mais
- Conteúdo18/08/2021 - Tempo de leitura: 8 min. Como fazer avaliação de desempenho do call center? Realizar avaliação de desempenho do call center é indispensável para garantir a satisfação do cliente. Neste artigo, falamos como fazê-la e quais KPIs analisar. Leia mais
- Conteúdo05/08/2021 - Tempo de leitura: 7 min. Saiba como um assistente virtual contribui para a redução de custos. Um assistente virtual é uma inovação que proporciona, entre outras vantagens, a redução de custos para as empresas. Entenda como isso acontece, lendo este artigo. Leia mais
- Conteúdo29/07/2021 - Tempo de leitura: 8 min. Como adequar seu call center à LGPD. Para garantir a segurança de seus consumidores e estar dentro da lei, seu call center deve se adequar à LGPD. Entenda mais sobre o assunto, lendo o artigo. Leia mais
Humberto de Sá Garay
Marketing Dígitro