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Reunindo o poder do EasyCall Voice na elaboração
de scripts automáticos de voz com a tecnologia de voz sobre IP, a
Dígitro oferece uma solução para Unidades de Resposta Audíveis (URA)
convergentes, com acesso através de links IP, o que não requere o uso
de interfaces específicas de telefonia.
As árvores de navegação são elaboradas a partir da
linguagem de tags
DXML, integradas com protocolo de sinalização SIP. Desta forma, a URA
IP provê atendimento automático tanto para terminais convencionais,
através de media
gateways, quanto para terminais IP, possibilitando uma
infinidade de aplicações, tais como:
- Divulgação de conteúdo como serviços
meteorológicos, horóscopo, programação de cinemas;
- V-commerce;
- Serviços de utilidade pública;
- Fone banking.
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