Possibilita ao administrador consultar, cadastrar ou restaurar backups de dados em fitas DAT, LTO, mídias CD, DVD e/ou servidor de arquivo externo.

Isto é possível através do browser, agregando as vantagens deste ambiente, como independência de Sistema Operacional e de instalação de software específicos nas estações de trabalho.
Podem ser realizados backups de áudio, das configurações gerais do EasyCall e/ou do banco de dados associados aos módulos do EasyCall.

Facilidades:

• Consulta de backups realizados, agendados e em andamento
• Restauração de backups
• Realização de backups de áudio, das configurações gerais do EasyCall e do banco de dados associados aos módulos do EasyCall
• Os resultados podem ser notificados por e-mail, bem como visualizados pela interface browser

Vantagens e Benefícios: Gerenciamento amigável dos backups Independência de sistema e de localização Nenhum aplicativo extra é exigido Segurança nas operações do call center