A Dígitro possui um modelo próprio de gestão, que é aperfeiçoado constantemente e mostra-se cada vez mais eficaz.

Buscamos melhorias na produtividade e em nossos processos e serviços, estando sempre alinhados à perspectiva de realização pessoal e profissional do colaborador. Para alcançar esses objetivos, oferecemos as seguintes ferramentas:

Gestão por Resultados: O Planejamento Estratégico da Dígitro baseia-se na ferramenta de gestão Balanced Scorecard (BSC), para alinhar seus processos internos. Além disso, a empresa monitora seus indicadores, refletindo-os em uma gestão voltada a resultados.

Estímulo à Capacitação Constante: Treinamentos baseados nos levantamentos de necessidades do colaborador são realizados anualmente. Em 2009, a Dígitro investiu mais de 8 mil horas em treinamento e capacitação para seus colaboradores.
Além disso, a empresa estimula o desenvolvimento de seus colaboradores através do ambiente online ENSINARE, com o objetivo de ampliar e atualizar seu conhecimento sobre Tecnologia de Comunicação e os Produtos e Soluções Dígitro.

Modelo Próprio de Qualidade: Detentora do certificado ISO 9001 e da norma TL 9000, especializada para a área de telecomunicações, a Dígitro desenvolveu um modelo próprio de qualidade com muito sucesso, sem a participação de consultorias externas.

Sistema de Avaliação de Desempenho por Competências: O sistema de avaliação de desempenho ocorre em amplitude de 360° e reflete a real performance do colaborador, focada nas competências exigidas para a sua função interna.
Todo o processo ocorre de forma automatizada e o colaborador tem retorno sobre suas avaliações e informações referentes ao seu desempenho através de um feedback estruturado.