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Cresce a consulta por sistemas para atender à Lei do SAC
11/12/2008
Embora tenha passado a vigorar em 01 de dezembro último, o Decreto nº 6.523/2008, que cria novas regras para o SAC, ainda levará algum tempo para ser totalmente observado pelas centrais de atendimento das empresas e pelos call centers terceirizados. A avaliação é de Ednilson Hummig, gerente de marketing da Dígitro Tecnologia (www.digitro.com), empresa de inteligência, TI e telecom que oferece um portfólio de produtos e serviços específicos para promover a adaptação dos SACs atuais ao novo marco regulatório.

O agronegócio e a quebra das barreiras comerciais
08/12/2008
O potencial exportador do agronegócio brasileiro é inegável. Entretanto, no mundo globalizado, o País precisa implementar políticas e tecnologias que atendam exigências internacionais e evitem sanções comerciais. Para defender produtores locais, muitos países, especialmente os Europeus, usam estratégias que incluem a imposição de barreiras comerciais a países como o Brasil. Não faz muito tempo que a União Européia embargou a carne brasileira.

Dígitro e Constat fecham importante parceria de soluções para SAC
20/11/2008
A catarinense Dígitro (www.digitro.com), uma das mais importantes provedoras brasileiras de soluções de Inteligência, Tecnologia da Informação e Telecom, acaba de firmar parceria com a gaúcha Constat para oferecer ao mercado o que há de mais moderno em soluções para Serviços de Assistência ao Cliente (SAC).

Clientes Dígitro são destaque em Prêmio ABT
19/11/2008
Maior premiação da área de call center e atendimento ao cliente reconhece tecnologia catarinense como um das mais completas do setor

Curso Técnico Gratuito Via WEB Supera 20 Mil Inscritos
20/10/2008
O ambiente de treinamento a distância Ensinare, da Dígitro, atrai pessoas de todas as áreas, interessadas em conhecimentos sobre as novas tecnologias de telefonia digital, Internet e redes convergentes

Ligmed fecha contrato com a Dígitro
20/08/2008
O projeto vai equipar o Call Center da LigMed, que contará com 40 canais de gravação, gerenciamento e outros recursos para as 110 PAs

Florianópolis ganha prédio 100% ecológico
15/08/2008
Mesmo antes de pronto, o novo prédio da Dígitro já é ecologicamente correto: as obras utilizam águas de chuva, reaproveitam recursos e reciclam materiais.

Hospital investe em tecnologia para atender homens
06/08/2008
O Hospital Brigadeiro, em São Paulo, acaba de finalizar a implantação de um avançado sistema de comunicação e telefonia. A exemplo de hospitais especializados em saúde da mulher, a instituição é a primeira a cuidar da saúde do homem: o Centro de Referência de Saúde do Homem. Para isso, o hospital preparou-se para atender ao aumento da demanda. Modernizou o prédio de 11 andares, construiu um anexo de quatro pavimentos e investiu em tecnologia de comunicação, da brasileira Dígitro.

Dígitro lança novidades para Call Centers do futuro
09/07/2008
Sistema de retorno de ligações perdidas em fila, gravador e discador automático são os novos aplicativos desenvolvidos pela catarinense

Dígitro lança nova versão do Telefone IP
18/06/2008
Além do design mais sofisticado, o Telefone IP ganhou recursos inteligentes que facilitam a utilização

Solução VPN CLIENT da Dígitro oferece total mobilidade
06/06/2008
A tecnologia é gerenciável e permite o acesso remoto a documentos, intranet, conta de e-mail e aplicativos da empresa, de forma segura e transparente para o usuário

Empresa oferece recarga de celular pré-pago via URA
19/05/2008
A T&Tel utilizou tecnologia Dígitro para desenvolver um meio de pagamento seguro, via URA, que atende 150 mil usuários e deve chegar a 2 milhões, em 2008.

Dígitro lança SmartCell IP
16/05/2008
Solução alia a mobilidade dos celulares à economia dos sistemas IP para fazer chamadas DDD e DDI a custo de ligação local, com alta qualidade de áudio e agilidade na discagem

Netzsch contrata Dígitro para substituir sistema de telefonia por tecnologia de ponta
25/04/2008
A empresa iniciou a implantação de um projeto ambicioso que usa tecnologia de ponta e inclui VoIP, ramal celular, VirtualFone, ATAs e plataformas de CTI.

DÍGITRO CRESCE QUASE 50% NO PARANÁ NOS ÚLTIMOS DOIS ANOS
31/03/2008
Em 2008, a expectativa é manter o ritmo de crescimento, impulsionado pela área de serviços e pelo aumento da atuação da empresa no interior do estado

Volume de negócios fechados pela Dígitro atinge 108 milhões em 2007
04/03/2008
Com faturamento de 91 milhões, a empresa registra crescimento de 30%

Tecnologia para atender 3,5 milhões de vidas
27/02/2008
O Grupo BEM pôs em marcha um plano ambicioso de reestruturação tecnológica para atender cerca de 2 mil ligações que recebe diariamente

CTI é arma da Siscom no novo mercado de crédito
13/02/2008
Explosão de crédito no País faz empresa especializada em serviços de cobrança ampliar estrutura de telecomunicações para suportar crescimento

Redes convergentes integram 90 lojas no Paraná
10/01/2008
Com um crescimento de 900% em número de lojas, em 12 anos, a rede de MM apostou em redes convergentes Dígitro, com MSN (Linux); VoIP; intranet e transmissão de dados para atender à demanda de comunicação

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