La importancia de su mensaje

El objetivo de Dígitro es atenderlo de la mejor manera posible, independiente si la forma de contacto es por teléfono, visita en nuestras oficinas o mensaje enviado por Internet.

Al encaminar un mensaje utilizando este formulário, usted puede estar seguro que:

• Su mensaje sera leido cuando llegar a nuestro sistema. Si el mensaje fue encaminado fuera del horario comercial, será leído en el primer horario del próximo día útil.
  
• La lectura de su mensaje es criteriosa, con el objectivo de identificar la persona más indicada en Dígitro para responderla.
  
• Medimos el tiempo de respuesta de los mensajes y evaluamos su contenido para estar mejorando continuamente. Sí usted no este satisfecho con el tratamiento recibido en el envío de um mensaje anterior, por favor envíe otro mensaje describiendo su experiencia, seleccionando RECLAMACIÓN como Tipo de Contacto.