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26/04/2021 - Tempo de leitura: 9 min.
O futuro da telefonia com 5G.
A telefonia 5G é a nova geração da rede de internet móvel e promete trazer muitas mudanças para todos os cenários mundiais. Para saber mais, leia este artigo.
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20/04/2021 - Tempo de leitura: 10 min.
Conheça o PABX e as vantagens para sua empresa.
PABX é uma solução para otimizar a comunicação da empresa e reduzir os custos com serviços de telefonia. Leia este artigo para saber mais.
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08/04/2021 - Tempo de leitura: 9 min.
Você sabe como reduzir custos da sua empresa usando telefonia?
A redução dos custos pode ser uma excelente escolha para ajudar a sua empresa a economizar. Para descobrir como fazer usando a telefonia, leia este artigo.
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29/03/2021 - Tempo de leitura: 8 min.
O que é VoIP? Entenda as vantagens para sua empresa.
A telefonia VoIP é uma solução que promove várias vantagens na comunicação da sua empresa. Conheça mais sobre ela e algumas das suas vantagens, lendo este artigo.
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26/03/2021 - Tempo de leitura: 7 min.
O uso da telefonia VoIP na otimização da comunicação corporativa.
Uma das soluções para otimizar a comunicação corporativa da sua empresa é pelo uso da telefonia VoIP. Para saber os benefícios dessa inovação, leia este artigo.
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Conteúdos Especiais
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09/03/2021 - Tempo de leitura: 8 min.
As redes públicas de saúde nunca investiram tanto no contact center quanto hoje.
Investindo em tecnologias como o contact center, a saúde pública encontrou uma solução para enfrentar a crise sanitária de Covid-19. Saiba mais lendo este artigo!
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01/03/2021 - Tempo de leitura: 7 min.
O efeito dos chatbots na otimização do atendimento ao cliente.
Pode parecer controverso, mas o uso de chatbots é uma excelente tática para humanizar e otimizar o setor de atendimento ao cliente. Leia este artigo e saiba mais!
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15/02/2021 - Tempo de leitura: 10 min.
Como a telefonia VoIP pode ajudar a reduzir custos no home office.
A telefonia VoIP é uma excelente ferramenta para proporcionar, entre outros benefícios, a redução de custos no home office. Para saber mais, leia este artigo.
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08/02/2021 - Tempo de leitura: 7 min.
Gestão OKR: como empresas do Vale do Silício usam essa metodologia.
Utilizada por empresas do Vale do Silício, como o Google, o OKR é uma metodologia de gestão muito simples e fácil de ser implementada. Leia o artigo e saiba mais.
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01/02/2021 - Tempo de leitura: 8 min.
Customer experience: o que é e como afeta o seu atendimento.
A experiência do consumidor é um ponto-chave para 2021. Confira neste artigo as principais tendências que o ajudarão a proporcionar uma experiência do cliente positiva.
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